【金融業界でのコールセンター業務のお仕事】
電話および E メールでの加入者からの問い合わせを主に対応していただきます。
約90%は日本人顧客からの電話で、外国人顧客だけではなく、日本人顧客からの電話・メールにも対応していただきます。
確定拠出年金制度についての照会、運用(投資信託、預金、保険商品等) に関する説明・受付、各種書類の記載方法、 給付金の請求、専用サイト・アプリケーションに関する照会、その他照会事項への対応および処理依頼の受付をお願いします。
ほかにも派遣社員の方がいらっしゃり、働きやすい環境です。
研修も充実してます!
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60