【大手エネルギー会社でのテレオペレーター】
受電・発信のコールセンターを担っている部門でのSVフォロー（オペレーターの指導・エスカレーション対応）のお仕事です。
部門のお仕事内容としては、ガス・電気および付帯サービス・料金等に関する問合せ全般、※受電件数：約30～35件/日、問合せ2次受対応 ・クライアントへの連携 ・業務レクチャー、研修講師などです。
【業務内容補足】
営業部内別業務（事務・受架電業務）へ対応、クライアント様との説明確認その他付随業務をお願いします。
【シフト勤務】
早番 8:45～17:30、遅番 10:15～19:00
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
