設計ソフトの開発・販売企業で、営業サポートとソフトの保守契約に伴う事務手続きをお願いします。
全体の約50%は、年間保守契約(4月更新)に関わるサポート業務です。
折衝業務はなく、定型文によるメールのやり取りがメインのため、事務だけで完結できる業務です。
就業開始から半年程度はフル出社でのOJTです。業務習得後は週1日程度のリモートワークが可能です。
外線電話の対応はありません。社用携帯が貸与され、営業担当への取り次ぎやメール連携が主体です。
オフィスはフリーアドレス制を導入。
見積書・注文書・請求書の作成・確認(CWSシステム使用)
出荷指示書・プロジェクト申請書作成(Excel使用)
約款書台帳の作成
ソフト保守データ集計・更新
顧客へのメール連絡(定型文あり)
郵送物手配・PDF化保存
庶務:部内の電報手配など
【研修期間】
OJT