大手グループ総合電機メーカーで、OA事務をお願いします。
データ集計や出張の手配、議事録の作成、部署間の調整などをお任せします。
※現地でのインタビュー等のため、週1回程度、草津拠点への日帰り出張があります。
※朝会・昼会:業務進捗・課題共有のため定例会を実施
<1日の流れ>
例)9:00 タスク・進捗確認→午前 FAQ・コンテンツ対応→午後 PoC事務局・1to1運用→16:30 記録・集計・翌日準備
○FAQ運用・改善(35%):問い合わせ・VOC等の整理、FAQの新規作成・改訂・校正、公開・更新管理、低評価・未解決要因の集計など
○デジタルコンテンツ・AIナレッジ整備(25%):顧客向けWeb文章・マニュアル等の作成・校正、生成AIによる要約・分類・原稿作成補助、コンテンツ台帳の管理
○A-Like産学官連携PoC運営支援(20%):モニター向けマニュアル作成、問い合わせ対応、アンケート集計、会議・タスク・進捗管理 ※草津での業務
○1to1サポーティング運用(20%):配信コンテンツの制作・更新、配信設定、実績集計、関係者連絡
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
1週間あり
【その他】
2027年3月末までの期間限定
週平均2日未満、在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)