・社内システム用IDのパスワードリセット作業
・PC周り全般の問い合わせ対応、WindowsやMS-Office製品に関する基本操作やトラブルシューティング、社内各システムに関する問い合わせ対応、社内運用に関する問い合わせ対応、BOXに関する問合せ対応、Office365に関連した問合せ対応
・各種申請書の受付および回付処理
・FAQや業務マニュアルなどの関連資料の作成・更新
※英語スキルは任意
・英語翻訳作業（全体で1日2件程度）
・英語でのユーザ対応（電話・メール）※電話は年間で10件未満、メールでの対応が大半
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