【学校向けITヘルプデスク】
・教職員や学校ICT支援員からの電話、メールによる問い合わせ対応
・PC、Chromebook、iPad、プリンタ、電子黒板、ネットワーク機器の障害受付
・各種アプリケーションの問い合わせ対応、関連部署へのエスカレーション
・端末故障時の修理手配、リモートでの不具合切り分け
・マニュアル、FAQの作成、更新
＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。
＜使用ツール・スキル＞Excel、Word
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