【社内ITヘルプデスク・社内請求書処理】
・ ServiceNowのチケットシステム上で行うIT問い合わせの対応
○担当チーム(海外)への振り分けと英語でのコメント補足、簡単な問い合わせに対する回答
・IT関連にて発生する毎月の請求書処理
・IT備品の見積取得、社内での購入申請案内 (0~10件/月)
・入退社に伴うPC/Mobile準備、アカウントの作成対応 (0~10件/月)
・社内のITプロジェクトに伴う日本国内向けメールアナウンス、対応手順書の作成サポート (0~3件/月)
・オフィスのサイネージ、モニター、音響などの使用サポート
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