スーパーのアプリについて、お客様からのお問い合わせにアバターを通じて対応するお仕事です
・新規で会員登録や操作方法
・アプリをスマートフォンに入れたい
・クーポンの使用方法が分からない など
お客様側はアバターが話しているように見えます(こちらの姿は見えません)
声は地声です(加工されたりなどはしません)
・初期設定やログイン関連のお問合せ対応がメインとなります
<研修内容>
・マニュアルに基づきクラアイント様のアプリ操作説明(座学)
・システム操作説明、その後OJT研修を実施
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60