製品の取扱代理店や販売店からの問合せメール対応のお仕事です
<具体的には>
・製品の機能に関するお問い合わせへの回答(メール)
・製品のお見積り作成
・マニュアルにない内容はクライアントへ確認・引き継ぎなど
原則、メール対応のみ
カスタマーサポートの繁忙時のみ、電話での一次受付をお願いする場合があります
メール送信時には管理者が必ず内容をチェックするため安心して働けます
▼研修について
座学とOJT研修で7日間です
・ノルマなしで安心*(チームで目標達成を目指します)
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60