お歳暮シーズン限定!
短期パート・電話受付のお仕事
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お歳暮のお仕事が初めてでも
PC操作経験があればOK!
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高島屋物配送センター内のコールセンターで
高島屋から発送された商品の問合せ受付をお願いします。
~お仕事内容~
・電話を取り、問合せ内容を確認
・専用システム画面でお客様から伺った配送伝票番号などを入力
・配送状況が表示されるので状況をお伝えする
・電話内容を記録用紙に記入
▶わかりやすいマニュアル完備!
▶電話応対の用語や伝票サンプル、問合せの対応方法を掲載したマニュアルを見ながら応対!
お客様からのお問合せがメインですが、
各エリアの配送センターや高島屋に確認連絡をしていただくこともあります。