時給1,600円・高収入のオフィスワーク。みなとみらいエリアで通勤快適(新高島駅徒歩1分)。未経験から学べる丁寧な研修体制完備。
【この求人のポイント】
• 時給1,600円の高収入
• 新高島駅から徒歩1分、みなとみらい駅から徒歩7分と、非常に通勤しやすい好立地です。
• 残業はほぼありません。原則平日のみの週5日勤務で、土日祝日はしっかりお休みいただけます。
大手金融機関のコールセンターにて、一般的なお問い合わせ(一般照会業務)に対応していただくお仕事です 。
具体的には、新規口座開設の手続き案内、各種手数料の確認、優遇サービスの案内、住所変更の受付などを行います。
マニュアルに沿った受電対応が全体の9割を占めており、発電(確認等の折り返し)は1割程度です。
お問い合わせの内容に合わせて専用システム(3画面モニター)への入力事務処理も行っていただきます。
【数字で見るこの求人】
• 基本時給:1,600円
• 最寄駅からのアクセス:新高島駅より徒歩1分
• 平均残業:ほぼなし
• 業務の割合:受電 9割、発信 1割
• 使用モニター:1人あたり 3台
【よくある質問】
Q. コールセンターの経験や、銀行の知識がなくても応募できますか?
A. はい、学歴や経験は不問です 。入社後に机上研修や1対1のロールプレイングをしっかりと行い、ベテラン管理者が手厚くフォローしますので未経験の方も安心です。
Q. 土日祝日の勤務はありますか?
A. いいえ、土日祝日の勤務はありません。原則平日のみの勤務(週5日)となります。
Q. パソコンのスキルはどの程度必要ですか?
A. 手元を見ながら文字入力(タイピング目安:50文字/分)ができ、マウス操作やコピー&ペーストなどの基本操作ができれば問題ありません