スポーツアパレル業界でのテレコミュニケーターです。
大人気！！
アメリカ発のあのオシャレなスポーツブランドでお客様とのやりとりを行っていただきます。
質問を受けて製品やサービスの情報をわかりやすくお伝えしたり、返品時の受領などを行うポジションです。
「今までのコールセンター経験をまた活かして働きたいな」そんな方にピッタリです＊
【業務内容補足】
受付窓口対応、管理システムへの受注・顧客情報等の入力、委託先コールセンターとの連携・運用管理、社内関係者への情報共有・業務指示、資料送付、各種事務処理、WEB CHAT対応、SNS投稿、その他カスタマーケアに関するサポート業務をお願いします！
お客様対応は基本的に社員が対応しますので、サポート・事務手続きがメインとなります！
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
