【クラウドサービス運営・開発企業での社内ヘルプデスク業務】
*業務内容:
社員向けヘルプデスク業務(システムイン、チャット、オンサイト)
※電話での問い合わせ対応は無し
・一般的なPC/周辺機器の操作、トラブルシューティング
・PCセットアップ、交換、修理手配、在庫管理
・社内問い合わせ対応(一次切り分け、回答、エスカレーション)
・各種システムのアカウント作成、更新、削除
※今回の募集はdeviceチーム(PC機器対応チーム)のオペレーター募集です
<派遣先>大手SIerでのお仕事です。
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