大手総合商社グループ企業でのITヘルプデスクチーム後方支援
具体的には
・社内向けFAQの作成・更新・分析および関連部門との調整
・問い合わせチャットボットのメンテナンスや運用サポート
・IT関連の動画コンテンツや資料の更新・掲載作業
・ヘルプデスク向けの情報共有、データ集計・分析業務
・運用改善の検討や各部門との連携・調整
【シフト勤務】
・9:00~18:00(休憩60分)
・10:00~19:00(休憩60分)
*週毎、希望出せます
【在宅】
11月は全日出社、以降は月1日出社以外在宅ワーク