webサービス開発運営企業でのカスタマーサポート。
電話対応なし！
メールでの問い合わせ対応が中心のカスタマーサポートです。
訪日客向けの飲食店予約サービスに関するお問い合わせ対応をお願いします。
国内外のお客様・取引先と関わりながら、コミュニケーションスキルを活かせるお仕事です。
英語は必須ではなく、英語に興味がある方・抵抗がない方も歓迎です！
土日祝休み＆残業は月5時間程度で、働きやすい環境です。
【業務内容補足】
訪日客からのメールを確認し、予約に関するお問い合わせへの対応や、お客様のニーズに合わせた情報提供を行います。
また、訪日客のニーズをもとに、日本を代表する飲食店や一流ホテルの担当者とのやり取りもお任せします。
一部英語の問合せもありますが、翻訳ツールが使用できますのでご安心ください。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
