【大手通信グループでのオペレーター業務】
公衆電話に関する各種お問い合わせ対応と、各種支払い・請求に伴う事務処理をお願いします。
フリーダイヤルには、コンビニや病院など電話の管理を受託している方から、金庫の開け方や手数料についてのお問い合わせが入ります。
一般のお客様からの「近くの電話はどこにありますか」といったお問い合わせにも対応します。
【仕事内容補足】
事務業務では、公衆電話ボックスの清掃費用、設備工事の委託費、電気料金などの支払い処理を担当。
設備の破損に伴う支払い・請求対応や、システムへのデータ入力も行います。
業務状況に応じて、関連する電話の受発信や別施策の受付・入力業務をお願いする場合があります。
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60
