＊お問い合わせ内容：IT関連のお問い合わせ全般（全体の約7割）、業務で利用する金融系アプリに関する操作方法、トラブル対応
＊ユーザーからの質問に対して電話、リモート操作にて対応
＊IT全般のお問合せはチーム全体で対応し、お客様環境における複数のシステムに関するお問い合わせは各チームに分かれて対応
＊問い合わせチャネル：電話、メール、チャット
＊対応件数：15件～25件/日
＜派遣先＞システム会社でのお仕事です。
＜使用ツール・スキル＞Excel
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