【社内ヘルプデスク】
・国内全拠点400名を対象としたヘルプデスク業務(1日10件前後、ServiceNowを介しての問い合わせ)
・機器故障時はメーカーとの窓口対応必要
・二次対応に関してはグローバル対応が必要なため、Google翻訳使用レベルで構わないので英語使用あり
・ActiveDirectoryを使用したアカウント管理
・Office365に関する問い合わせ対応、アカウント管理
・サーバ(Windows)管理業務も一部あり
＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。
＜使用ツール・スキル＞Windows、MS-Office
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