\アバターを使用したアプリ操作サポート/
スーパーのアプリに関するお問い合わせ受付です。
新規会員登録や操作方法など、お客様のお困りごとをサポートします。
【具体的には?】
・アプリのインストール方法
・新規会員登録の方法
・クーポンの使用方法
・対応に付随するシステム入力
スマホ操作が不慣れなご高齢のお客様からのお問い合わせに対応します。
※店頭専用タブレット端末からの問い合わせ
※専用のアバターを操作してお客様へ対応
※お客様側はアバターが話しているように見えます(こちらの姿は見えません)
※声は地声です(加工されたりなどはしません)
※ノルマなしのお仕事です
<こんな職場です!>
*年齢や経験に関係なくコミュニケーションが取りやすく、和気あいあいとした職場です。
*シフトは希望を考慮して作成しているため、プライベートや家庭との両立も可能。
ライフスタイルに合わせて働けます。
*困ったときは自然と声を掛け合い、スタッフ同士で協力しながら業務を進めているため、
未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
<研修内容>
・マニュアルに基づきクラアイント様のアプリ操作説明(座学)
・システム操作説明、その後OJT研修を実施