＼土日祝や夕方から働きたい方へ＊／
カーシェアリングご利用のお客様からの問合せ対応のお仕事です。
▼こんな方にオススメ▼
・接客経験を活かしてコールセンターのお仕事にチャレンジしたい方
・車に興味があり、電話対応に抵抗がない方
・土日祝や夕方から働きたい方
【必要な経験・スキル】
・普通自動車免許保持(又は車に興味がある)※運転業務はありません
・スマートフォン利用経験者（アプリ操作が必要なため）
・コールセンター経験者または接客経験者
＜具体的には＞
・利用代金、支払い額、暗証番号の照会
・プラン変更、退会に関するご相談と受け付け
・忘れ物発見報告や、忘れ物した件についてのご相談
・予約時間変更・遅延などに関する受付や、後利用者様への情報共有
・問合せフォームに届いた内容の確認とメール返信 など
＜1日の流れ（イメージ）＞
17:50 出社・メール確認
└その日の依頼内容を確認します
18:00～22:00 問い合わせ対応
└各種変更・退会・忘れ物の確認など
22:00 退勤
└休憩10分を挟みます。残業は基本ありません＊
※電話対応だけでなくメール対応もお願いします
座学8日間・OJT6日間
