＼はじめてのコールセンターに挑戦したい方へ／
給付金に関する問い合わせ対応（受電）です
1日あたりの受電件数は20件程なので、落ち着いて丁寧な対応ができる環境です＊
未経験からスタートしたスタッフが多数活躍しています
【問合せ内容】
・申請の方法について
・制度の対象となる条件について
・申請状況の進捗について など
電話で応対した内容をシステムに入力します
＜1日の流れ（イメージ）＞
9:50 出社・朝礼
└その日の連絡事項を確認します
10:00～13:00 受電対応
└給付金の申請方法や進捗についてお答えします
14:10～18:45 受電対応・システム入力
└1日あたりの受電は20件程、落ち着いて対応できます
19:00 退勤
└休憩70分を挟んで勤務します（時間帯はシフトで変わります）
【はじめての方も安心のポイント】
・研修は2週間程度（座学：1週間 OJT：1週間）
・週4日～OK、休憩は70分
・残業はほとんどありません（月5時間程度）
座学：1週間 OJT：1週間
