＼未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方へ／
特別時給を設定中の今がチャンス！
スマホに関する各種問合せ対応のお仕事です
＜具体的には＞
・スマホに関するサービス問い合わせ（チャット）
・海外渡航者のお客さまから各種サービスのお問合せ（国際）
・スマホ紛失に伴う回線停止（緊急停止・解除）
・クレジットカード紛失時の利用停止（解除）受付
＜問合せ例＞
・スマホを失くしたので回線を停止してほしい
・海外在住のお客さまからサービスについてのお問合せ（日本語対応）
・クレジットカードを紛失したので停止してほしい など
＜1日の流れ（イメージ）＞
8:45 出社・引き継ぎ
└前の時間帯の対応状況を確認します
10:00～12:00 お問合せ対応
└マニュアルやスクリプトに沿って対応
12:00～17:50 対応・履歴入力
└回線の停止やカードの利用停止処理
18:00 退勤
└休憩75分を挟んで勤務します（シフトによる）
＜こんなお仕事＞
・ますはチャット業務から始めて少しづつスキルUP＊
・しっかりと知識がついてから次の業務を対応します＊
・個人の習熟度に応じて、その他スキルの付与や追加研修を実施するので安心
座学5日間・OJT2日間
