＼ショートシフトあり＊駅チカオフィスワーク／
【こんな方にオススメです】
・家事や学校と両立しながら、夕方までの時短で働きたい方
・コールセンターは初めてでも、基礎から身につけたい方
・服装や髪色を気にせず、自分らしく働きたい方
通販に関するお問い合わせ受付のお仕事です
▼具体的には
・商品の内容変更に関するお問合せ
・定期お届け便の新規契約/解約に関するお問合せ
・商品配送に関するお問合せ
等通販窓口に付随する業務。
＜お問い合わせ例＞
・商品を変更したい
・定期お届け便を解約したい
・定期お届け便を再開したい など
＜1日の流れ（イメージ）＞
8:50 出社・業務準備
└システムを立ち上げて受電の準備をします
9:00～12:00 通販窓口の受付対応
└商品の変更や配送についてのお問合せに対応します
12:00～17:30 受付対応・手続きのご案内
└定期お届け便の契約や解約の手続きをご案内します
18:00 退勤
└休憩70分を挟んで勤務します（12:50～18:00の短時間シフトもあります）
▼おすすめポイント
・ベテランも新人も分け隔てなくコミュニケーションをとっている為、溶け込みやすい雰囲気＊
・希望休が月5日間取得可能なため、スケジュールが組みやすい環境
・正しい敬語の使い方など、コールセンター業務の基礎的スキルが身に付きます
・残業少なめ（月に2h程度）
座学・OJT
※初日のみ9:30～18:00※研修中は平日のみシフト時間で実施
