\医療の知識がなくても始められるお仕事を探している方へ/
オンライン診療を受診された患者様へのサポート業務です。
顔出しなしなので、カメラに映ることはありません。
<業務内容>
・オンラインツールを使用した診療後のご案内
・診療前後の注意事項の説明
・お薬のプランや料金のご案内
・お支払い方法やお届け先の確認
※電話中心ではなく、オンラインツールを使用した対応です。
<入社後の研修>
・3日間程度、座学(クライアント・業務・システムの説明)とロープレで実施
・少人数のチームなので、不明点は直ぐに質問して解消できます
<1日の流れ(イメージ)>
8:50 出社・準備
└当日の対応予定を確認します
9:00~13:00 診療後のご案内
└オンラインツールで注意事項をご説明します
13:00~17:45 お薬・お支払いのご案内
└プランや料金、お届け先を確認します
18:00 退勤
└休憩70分を挟み、残業は月1時間程度とほとんどありません(シフトによって時間帯は変わります)
▼研修について
3日間実施します
座学(クライアント説明・業務説明・システム説明)とロープレで時間は9:00~18:00です
未経験歓迎!特別な知識は不要です*
オフィスはホームセンター内なので、帰宅時に買い物もできます
※髪色は金髪もOKでおしゃれも楽しめます*
座学(クライアント説明・業務説明・システム説明)・ロープレ 9:00~18:00