\平日のみ、残業ほとんどなし、年末年始・GW・お盆休暇ありの職場でオンオフをしっかり切り替えたい方へ*/
こんな方へおすすめです
・土日祝は休みたい方
・年末年始・GW・お盆は長期で休暇を取りたい方
・終業後の時間を自由に使いたい方
決済サービス利用中の飲食店や美容室へのサポート対応
<問合せ内容>
・専用アプリのダウンロード方法について
・カードリーダーとの接続方法について
・基本設定の方法について
・オンライン決済機能の使い方やメリットの案内 など
※専門知識は不要です、マニュアル完備で参照しながら対応できます
<1日の流れ(イメージ)>
10:00 出社・業務準備
└周知事項を確認して問合せ業務の開始に備えて準備します
10:05~14:00 利用店舗からの問合せ対応
└アプリやカードリーダーに関する問合せに回答します
13:00~19:00 利用者へのご案内対応
└機能の使い方やメリットをご案内します
19:00 退勤
└休憩60分を挟んで勤務します(残業は月1時間とほとんどありません)
▼研修について
座学:1週間 OJT:1週間
約5日間の座学研修を行い、その後約5日間でPC操作を使った研修、電話対応をしながらのOJT研修を行います
着台後も、管理者が近くでフォローしながら対応していきます
マニュアル・トークスクリプトなどはそろっており、座学研修やロープレなど十分に行っております
質問しやすく、メンバー同士でサポートする環境です
研修後2ヵ月を目安に在宅勤務も可能です
座学:1週間 OJT:1週間
約5日間の座学研修を行い、その後約5日間でPC操作を使った研修、電話対応をしながらのOJT研修を行います
着台後も、管理者が近くでフォローしながら対応していきます
マニュアル・トークスクリプトなどはそろっており、座学研修やロープレなど十分に行っております