\週3日~週4日勤務も週5日フルタイム勤務どちらもOK!オフィスワーク/
「接客の経験しかないけれど、オフィスワークに挑戦したい」
「週3日から、生活に合わせて働きたい」
「週5日でガッツリ働きたい」
そんな方に向いているお仕事です
保険の知識は一切不要!学歴・経験・年齢も不問です
自動車保険に加入しているお客様からの
マイページへのログインに関するお問い合わせ対応のお仕事
▼具体的には?
マイページ多要素認証導入にともなう「ログインができなくなった」などの操作のお問い合わせがメイン
→クライアント端末を利用し、顧客を特定しメールアドレスや電話番号変更も承ります
<1日の流れ(イメージ)>
9:00 出社・業務準備
└パソコンを立ち上げ、当日の連絡事項を確認します
9:30~13:00 問合せ対応
└「ログインができなくなった」などのご相談に応対します
13:00~17:30 問合せ対応・登録情報の変更
└メールアドレスや電話番号の変更手続きを承ります
18:00 退勤
└休憩60分を挟み、残業はほとんどありません(月1h程度)
【この仕事ならではのポイント】
*お客様の困りごとを解決する仕事だから、「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが多い!
*「接客経験しかない」と思っている方も、その経験で培った「人と話す力」を活かし、お客様に寄り添った対応ができます
*お休み希望は毎月4日間まで提出OK!生活リズムが整います
*入社後はオンライン研修2hのあと、勤務シフトの中で座学とOJTを1週間程度行います
20代~50代の幅広い年代のスタッフが活躍中!気軽に話せる温かい雰囲気の職場です
「私にもできるかな…?」そんなあなたの不安を、私たちがしっかりサポートします。まずはお気軽にご応募ください*
オンライン研修:2h受講
座学・OJT:勤務シフトで実施