＼未経験から、ひとつずつ覚えて長く働きたい方へ／
大手通信会社のサービスセンターで、「homeでんわ」に関する問合せ対応を担当します
基本的に「homeでんわ」業務からスタートして、徐々に対応範囲を広げていきます＊
＜業務内容＞
・ショップや量販店、お客様からの申込受付
・光回線サービスに関する問合せ対応
・通信会社やプロバイダーとの調整業務
・申込内容の確認や不備解消のための発信対応
・homeでんわに関するサポート業務 など
＜1日の流れ（イメージ）＞
9:45 出社・引き継ぎ
└その日の連絡事項を確認します
10:00～13:30 申込受付・問合せ対応
└ショップや量販店、お客様からの申込を受け付けます
13:30～17:00 確認の発信・調整業務
└申込内容の確認や不備解消のご連絡を行います
17:15 退勤
└休憩60分を挟み、シフトによって時間帯は変わります
※研修は1ヶ月間程度。座学・OJTともに9:45～18:15（休憩60分）で、祝日も研修を実施します
※インターネット回線やネット電話に関する知識が身につきます＊
※管理者へのキャリアアップも目指せる環境です！
座学・OJT：9:45～18:15（休憩60分）※祝日は研修実施
