\大手都市銀行の全国にある本支店代表電話番号の受電業務/
「学校やご家庭の予定に合わせて、平日の日中だけ働きたい」
そんな方に向いているお仕事です
8:45~17:00(実働7時間15分)で土日祝はお休み、残業も少なめです
【問合せ内容】
・ATMや支店場所の案内、各種手数料の案内
・口座内容の確認、残高・入出金明細照会、振込確認
・住所変更・氏名変更、新規口座開設等の諸手続の案内(手続方法・持参物の案内)
・支店への取次ぎ、その他銀行商品・サービス・取引・手続きに関する全般 など
【入社後】
はじめの2ヶ月程度は座学期間(9:00~17:00・休憩60分)です
研修を行い少しずつ対応できる範囲を増やしていきましょう*
リーダーやサブリーダーが配置されているので、不明点や難しい対応などはしっかりフォローします!
【働き方】
週4日勤務や16:00までの時短勤務も相談OKです
<1日の流れ(イメージ)>
8:45 出社・準備
└その日の連絡事項を確認します
9:00~13:00 受電対応
└ATMや支店場所、各種手数料のご案内
13:00~16:45 受電対応・取次ぎ
└残高照会や各種手続きのご案内、支店への取次ぎ
17:00 退勤
└休憩60分を挟んで勤務します
└実働7時間15分、残業も少なめです
座学期間 9:00~17:00 休憩60分