\週3~OK!通勤ラッシュを避けて朝はゆっくり11時~20:15*高時給のお仕事/
大手通信会社のインターネット光回線に関する申込受付&問合せ対応
<具体的には、、>
・新規で申込みしたい、解約したい
・登録情報を変更したい、移転手続きをしたい
・オプションサービスを追加したい、やめたい
・サービス内容やキャンペーンについて聞きたい など
<*未経験歓迎*>
コールセンター勤務が初めての方でも安心いただける研修を準備しています。
研修は1ヶ月間程度(座学・OJT)、平日のみ10:00~19:00で実施します。
<1日の流れ(イメージ)>
11:00 出社・朝礼
└その日の連絡事項を確認します
11:10~15:00 受電対応
└料金プランやオプションの問合せにお答えします
15:00~20:10 受電対応・対応履歴の入力
└マニュアルに沿って対応します
20:15 退勤
└休憩60分を挟みます
▼おススメポイント*
・主婦やフリーターなど幅広い年齢層のスタッフが活躍中*
・服装、髪型・アクセサリーも自由なので、オシャレも楽しめます*
・休憩室には給茶機、軽食の自販機、マッサージチェアがありしっかり休めます
クイック研修:2時間
※座学6日間+OJT10日間(予定)
10:00~19:00(休憩60分)
※研修期間中、毎週日曜日と月曜日休み