\PCのタイピングが得意ない方へピッタリな大手企業での高時給のチャット対応のお仕事/
様々な公式サイトを利用されるお客様からの問合せにチャットで対応するお仕事です
いろいろなお困り事の問合せがチャットで入ります
お客様の状況を確認しながら、解決へ導くサポートを行います
<業務内容>
・様々な公式サイトを利用する方からの問合せに対するチャット対応
・新人メンバーの隣席指導やその他付随する業務 など
<1日の流れ(イメージ)>
8:45 出社・業務準備
└周知事項を確認して問合せ業務の開始に備えて準備します
9:00~14:00 利用者からの問合せ対応
└公式サイトご利用者へのチャット対応
14:00~17:15 新人メンバーの隣席指導やその他付随する業務
└新人メンバーの業務を隣で見守ったり付随する業務を行います
17:15 退勤
└休憩60分を挟んで勤務します(残業は繁忙時に月10~15時間発生します)
▼研修について
44日間で段階を踏んでインストラクターが研修を行います
・オリエンテーション
・Aスキル座学・ロープレ・OJT
・Bスキル座学・ロープレ・OJT
・ahamo座学・ロープレ・OJT
座学は平日のみ9:00~17:00で実施、
ロープレ・OJTは平日のみ9:15~17:00で実施予定
先輩の50%以上が未経験からのスタートです
初めてからでもしっかり学べる研修がありますので、未経験からでも安心してスタートできます!
※駅直結のビルでの勤務なので天候に左右されず便利*
※長期で安定して高時給が得られるレア案件です!
※無料でお水やお茶屋お味噌汁まで頂けます!
44日間で段階を踏んでインストラクターが研修を行います
・オリエンテーション
・Aスキル座学・ロープレ・OJT
・Bスキル座学・ロープレ・OJT
・ahamo座学・ロープレ・OJT
座学は平日のみ9:00~17:00で実施、
ロープレ・OJTは平日のみ9:15~17:00で実施予定
初めてからでもしっかり学べる研修がありますので、未経験からでも安心してスタートできます!