お仕事内容
~情報システム会社でのシステムへの登録情報変更のお仕事です~
・システムに登録されている企業・設計事務所等からの登録内容変更依頼の受付
・電話・FAX・メールで届く変更依頼内容の確認
・登録情報と依頼内容を照合し、システム上で変更処理を実施
・変更手続き必要書類の確認
・不足書類の提出依頼連絡
・対応内容の記録、システムへの入力
※電話>FAX=メールの頻度です。
※電話対応の場合はエビデンスとして対応内容をシステムへ入力します。
※対応はチームで行います。1人あたりの対応件数は1日あたり10件程度、繁忙期(3月)は20件程度の想定です。
就業環境
・部署人数:9名(同業務従事者:4名)
・オフィスカジュアル(スニーカーOK)
・休憩:自席もしくは外出