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【完全在宅！】アプリ運用サービスのカスタマーサクセス＊50代活躍中（114070308）｜エンバイト

glass&rask
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NEW掲載日 :2026/09/17
No.MJS1737355

【完全在宅！】アプリ運用サービスのカスタマーサクセス＊50代活躍中

職種：テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣ブランクOKWEB登録・面接OK
＼フルリモートで通勤ゼロ！／10時～＊＼朝ゆっくり／＼リモートOK！／服装自由！
＼ 誰もが知る有名アパレル・小売企業での導入実績が多数！公式アプリを支えるサービスを担当します／ アプリ運用や制作ディレクションなどの経験・知識をいかせる！完全在宅のお仕事です。

【担当者より】導入企業の公式アプリ運用に継続的にかかわり開発チームとの連携しながら進める、やりがいのあるポジションです！

【来社不要の電話登録実施中！】スキマ時間でかんたん登録＊分からないことや疑問点も是非お伺いさせてください！　#週3日以上在宅
気になる！
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募集情報
給与
時給2000円＋交
交通費別途支給あり
交通費

※通勤手当あり(規定による)

勤務地
東京都渋谷区
在宅・リモートワーク
JR山手線 恵比寿駅 4分/東急東横線 代官山駅 8分 IT・Web・通信
勤務曜日
土日祝休
月～金
休日休暇

土・日・祝

勤務時間
残業なし
10:00～19:00
残業時間

残業なし

期間
長期（3ヶ月以上）
2026/10/1～長期　※10月～OK！
仕事内容
【完全在宅】カスタマーサクセス>企業の公式アプリの開発・運用・データ分析を支援するアプリプラットフォームー
・導入企業からの問合せ調査とエスカレーション
-問合せを受付、仕様・ログ・データをもとに原因の確認
-開発チームや担当メンバーに連携する
・導入企業とのやりとり、改善要望のヒアリングと整理、フィードバック
※Backlog
使用
・各アプリストアへのアップデート申請、情報更新対応
・導入企業への周知対応(お知らせ、マニュアル更新、メール配信 など)
・改修案件の進行管理
*完全在宅が可能なお仕事です。(月に1回程度出社する可能性あり)
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
応募資格・条件
ブランクOK / 履歴書不要 / 40～50代活躍中 / WEB登録・面接OK
【必須】1)または2)、いずれかのご経験をお持ちの方
1)スマートフォンアプリまたはSaaS製品の運用・サポート(原因調査および開発部門との連携)のご経験
2)Web制作・開発案件でのディレクション(開発部門との連携、顧客対応を含む)のご経験

あれば歓迎)Backlog、JIRAの操作経験。SQLの知識。
スマートフォンアプリ・SaaS製品のテクニカルサポートのご経験
派遣先の概要
業種
IT・Web・通信
会社情報
マンパワーグループ株式会社
労働者派遣事業許可番号:派13-315642
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マンパワーグループ株式会社 イメージ
＜未経験者＞も大歓迎！大手／外資／有名企業のオフィスワークがたくさん！
待遇・福利厚生
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◆健康保険・厚生年金・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険
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ポイント！ 有資格者によるキャリアカウンセリングを無料でご提供しています。またご登録いただいた方を対象に「英語、英会話系「Excel 系」「資産運用を学ぼう！NISAを活用した資産形成講座」など、役立つセミナーを開催しています。
フォローについて
登録インタビュー担当 イメージ
登録インタビュー担当

私たちは皆さまのこれまでのご経験やこれからのお仕事に対するご希望をうかがう時間をたっぷりとり、
お仕事探しのお手伝いをいたします。
今までの経験を生かしたいけど何ができるか分からない、やりたいことが決まっていない、
自分のスキルで大丈夫なのか不安、家事と両立できる仕事はある？など一人で考え込むよりも、
まずはマンパワーグループにお気軽にご相談ください。　一緒に考えましょう！
「とにかくスタッフの皆さまが希望の仕事に出会えるようお手伝いしたい！」
いつもこの思いで求人募集を出したり、お仕事をご紹介したりしています。
お仕事を決めるには、期待以上に不安もあるかと思います。
その際はお気軽にご相談ください。一緒に解決方法を考えましょう！
皆さまが笑顔でお仕事できるよう、お手伝いをさせていただきます。
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30分程度のお電話で職歴やご希望などを伺うだけで、忙しい方もお気軽に正式登録いただけます！ 
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正式登録が完了すると、具体的なお仕事の紹介が可能となります
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※弊社に登録済の方は登録不要ですので、エン派遣より応募後、当社よりメールでご連絡をさせていただきます
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所要時間
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