教育サービス法人での事務です。
大手予備校を運営する学校法人にて、料金の確認・未納者へのご案内、案内書の校正、FAQ更新、システム検証、電話問い合わせ対応など、幅広くお任せ！
同チームにはアデコスタッフも就業中で、受け入れ体制も整っている心強い職場環境です！
【仕事内容】
カスタマーサポート部門にて事務のお仕事をメインにお願いします。
コースに関する案内書の内容確認、FAQの更新・メンテンナンス、運用変更や注意事項の整理およびチーム内共有、料金に関する管理・未納者へのご案内のお手紙の準備や他部署との調整を担当します。
さらにシステムリニューアル時のテストケース作成・受入テストを実施。
普段は事務業務ですが、繁忙期や入電集中時には、受電対応も一部お願いします。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
