大手ガス会社のグループ企業にて、
お客様からの問い合わせを受ける
【受電業務】をメインにお任せ！
件数は１日３０件ほどなので、
焦らず自分のペースで
コツコツ対応できますよ＊。
・問い合わせの窓口対応
ガスや電気の料金などに関する
質問に答えるお仕事です。
・その他事務作業
データ入力などの簡単な作業や、
他窓口のサポートを
サクッとお手伝いいただきます。
※問い合わせ内容の例
・DMが届いたんですけど、これはなんですか？
→問い合わせの大部分がこの質問です
・ガスに関する一般的な問い合わせ
【丁寧な研修あり♬】
・入社後、1週間程。
（初日・2日は導入研修、3日以降は実務研修）
（1）座学（対応いただく業務内容+システム操作方法など
（2）獲得架電に対するマインド、対話テクニック教育
（3）OJT（ロープレ・他就業者の成功例対話モニタリング）
・研修時：8:50～17:00（平日のみ）
※研修期間のため、お休みすることがないようにお願いいたします。
