ゲームに関するメールカスタマーサポートのSVお仕事
【詳細】
ゲームに関するカスタマーサポートチームにて、スーパーバイザー・管理者業務をお任せします。
・チーム運営&管理
滞りなくメール対応が出来ているかの確認
オペレーターの業務相談対応
・業務改善提案
・オペレーター面談
・数値管理
・クライアントとのやりとり
・定期レポートの作成や提出、運用変更時の確認、定例ミーティングでの報告
オペレーターによるユーザーからのメール問い合わせ対応を管理・サポートしながら、チーム運営全般を担当。
ゲームのジャンルは、MMORPG。
新規立ち上げフェーズのため、自身の経験値UPにも繋がるお仕事です。
【応募後の流れ】
1:応募
2:お電話にてお仕事の詳細説明・確認
3:簡単WEB登録(来社不要)
4:採否のご連絡
5:お仕事スタート
WEB登録・電話面談を実施しているため、来社不要で進められます。
(応募状況によって選考となる場合がございますのでご了承下さい。)