【スクール受講者(受講予定者)の対応/OA事務】
メール・LINE・電話より入った問い合わせへの一次対応
※対応が難しい内容については、担当者・関係部署へエスカレーションOK
確認・案内対応
メール・LINE・電話を使用した、各種手続き状況の確認や案内、相談対応
※内容に応じて、一部受講の提案を行う場合あり
データ抽出・更新作業/メール・LINEでの一斉配信
・社内システムへアクセスし、CSVデータのダウンロードや、データ分析に必要な情報の抽出・更新
・キャンペーンや各種ご案内について、メール・LINEを使用した一斉配信作業
データ入力業務
社内システムへの各種データ入力作業
関係部署への情報共有・連携