【システムサポート、および駐在等のBPO業務を担当】
(1)電話/メールでの問合せ対応（３割程度）
・法人向け証券システムのシステムサポート
(2)事務処理（７割程度）
・主に法人向け証券システム（複数システムあり）のユーザID登録作業
＜(1)(2)の業務習得後（就業１年以上経過後＞
(3)スーパーバイザー対応
・電話対応オペレーターからのエスカレーション対応／業務教育
(4)マニュアル作成・修正
・主に事務処理に関する処理手順についてのマニュアル作成・修正
＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。
