アウトバウンド対応をお願いします。
管理表への入力もご対応いただきます。
○不正アクセスやマネー・ローンダリングの疑いのある取引の一次審査
○不審な取引のヒアリング:システムで検知された取引(不正アクセスや不公正取引の疑いなど)について、顧客へ電話でのご本人確認や利用状況の確認
○注意喚起・ご案内:ルールに沿った適切な取引を行っていただくための、電話での注意・お願い連絡
○管理表(PC)へのデータ入力:架電結果やヒアリング内容のフォーマット入力・記録 ※Excel・専用システム使用
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT