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大人気のコールセンターのお仕事です。
マイナンバーカードに関する問合せ受付業務をお任せします。
具体的には・・・・マイナンバーカードに関する一般的なお問い合わせを受付FAQに沿って回答していきます。
・マイナンバーカードの受け取り日時の予約受付希望受取予約日時をきき、専用予約システムで空き状況確認後予約を入力します。
予約当日の必要書類等の持ち物の案内もします。
・出張申請、出張申請サポートの受付案内出張申請の要件にあてはまっているかヒアリングし、市担当者へ報告、日程調整を行います。
決定した日時を申請者に案内します。
【取扱製品情報】マイナンバーカード
