作業工具や空調工具などを扱う通販会社で、営業事務をお願いします。
お客様からの問い合わせ対応や受発注運用サポート、商品情報のメンテナンス、書類作成などをお任せします。
社員から丁寧に教えてもらえますので安心です!
○お客様対応:電話・メール・チャットによる問い合わせ対応(納期の問い合わせ、キャンセル、返金対応、商品質問対応含む)
○受発注運用サポート:受発注データ確認、出荷フォロー、レビュー・会員ランク・ポイント運用
○商品情報メンテナンス:Shopify管理画面での登録・更新、価格設定の見直し補助
○書類作成
○ファイリング等
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
あり
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60