受電対応をメインにお願いします。
主に会員からの問い合わせ対応・処理をお任せします。
○カード会員や家賃保証の契約者からの受電対応
○各契約内容の問い合わせ対応や説明 (お支払いのスケジュールや利用可能額、ポイント還元率のご説明など)
※クレームの1次対応あり(対応が難しい場合は社員に変わってもらえます
○対応内容のシステム入力
※2チームの中から適正に応じて配属が決定します。
※チームごとに就業時間や年末年始休暇が異なります。
【服装】
自由
【研修期間】
研修あり:初期研修(5日間)
総合研修(3日間)
【職場環境】
ロッカー・社員食堂・休憩室あり
【その他】
勤務時間帯選択可 ※詳細はご紹介時にご説明します。