時給2800円！リモート週3日＠テクニカルサポートエンジニア（112914141）｜エンバイト

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【テクニカルサポートエンジニア】
(1) デジタル全般のカスタマーサポート
○ 社内外のクライアント向けシステム（All Access Pass Portal、Jhana、4DxOS、オンライン評価システム など）のカスタマーサポートを行う。
○ クライアントのユーザーデータの整合性を管理し、更新する。
○ システムについての理解を深めてもらうために、社内外の関係者に積極的な情報提供を行う。
○ クライアントの評価向上に向けて、ポータルの活用事例や利用方法をレクチャーする。
(2) テクニカルトラブルなどの問い合わせ対応
○ 日本国内の All Access

○ ビジネスレベルの英語力
○ デジタルを利用したカスタマーサポート経験
○ テクニカルトラブルシューティングの経験
○ 営業やカスタマーサクセスに対するクライアントサポートの経験。
スキル・経験・ブランクに不安がある方でも大丈夫！
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