化粧品会社でのカスタマーサポートです。
顧客対応・KPI管理・解約抑止施策の立案などをお任せします。
派遣スタッフさんが在籍している部署のため受け入れ体制もバッチリです。
在宅勤務可能×出社時もおしゃれでキレイな環境で働くことができるところもうれしいポイント！
【業務内容の補足】
自社ブランドのカスタマーサポートのお仕事です。
外部委託のコールセンターから連携を受けての業務（委託先ディレクション・エスカレーション対応）、顧客対応（メール対応・案内文書作成）、施策立案・KPI管理（解約抑止・リテンション施策立案・デイリー集計など）、オペレーション・倉庫連携、その他サポート業務をお願いします。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
