教育・人材育成業界で事務。
英語eラーニングプログラムを扱う企業で、プログラム準備や問い合わせ対応を中心にお任せ。
クライアントの要望にあったプログラムを開講できるよう、システムの設定変更や要件入力をします。
【仕事内容補足】
クライアントやユーザーから発注された内容に合わせて、自社開発の基幹システムを使ってeラーニングプログラムの設定をします。
加えて、利用者からの問い合わせ対応やプログラムに関するテクニカルサポートもお任せします。
問い合わせ対応はメール対応が9割、定型文も整っています。
また技術的な問い合わせは、開発部門と英語を使って連携いただきますが、翻訳ツールを使用できるため英語力は不要です＊
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
