大手住宅関連企業の情報システム部門で、ユーザーサポートをお願いします。
○メール配信に係る問合せ対応(電話・メール・チャット)
※専用システム使用
○セキュリティインシデントが発生した場合のユーザヒアリング・1次対応
○クラウドサービス導入フォロー、導入後問合せ対応、WEB会議への参加
○報告書・レポート作成、データ入力 ※専用システム使用
○関連する資料作成など ※Excel・PowerPoint・Word使用
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
休憩室あり
【その他】
週1日の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)