市の総合窓口にて、お問い合わせ対応とデータ入力をお任せします。
「安定した環境で長く働きたい」そんな方にぴったりのオフィスワークです✦*
✅具体的には…
市民の方からのお電話に対応していただきます。
・「婚姻届を出すのに必要なものは?」
・「市立美術館のイベントスケジュールを知りたい」
・「健康診断の案内が届いたけれど、どうすればいい?」
など、暮らしに密着した内容が中心です。
✅お仕事の流れ
(1)お問い合わせ内容をヒアリング
(2)専用のマニュアルで回答を確認(しっかりした資料があります!)
(3)丁寧にお答えし、対応内容をPCへ入力
※難しい判断が必要な場合は、すぐに管理者にバトンタッチできるので安心!