【サーバ構築・運用問合せ／クラウド・Winサーバ経験3年／8月～長期＠新橋】
【業務詳細】
マンション向けにインターネット回線を提供する企業にて、以下2つの窓口での電話対応をしております。
※各窓口に対し、4名1チームにて対応しております。
※トークスクリプトがございます。
(1) 管理会社向けサポート窓口
※受電・架電ともに1日平均30件程
受信： 契約情報の変更受付、各種お問い合わせ対応
発信： お申し込み内容の不備確認、未収先へのご連絡など
(2) 会社代表窓口
※受電・架電合計して1日平均10件程度
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
