医療機器メーカーの品質保証部門にて、製品に関する苦情情報の管理および関連業務をご担当いただきます。
・業務委託先企業と連携した苦情情報の登録管理
・苦情データの修正、集計業務
・顧客から報告された苦情内容の確認およびシステム登録
・海外製造元からの問い合わせ対応(翻訳済み文書の内容確認・整合性チェック)
・苦情調査結果の確認業務
・顧客向け報告書ドラフトのレビュー業務
・医療機器等外国製造業者の登録・更新・変更手続きサポート
・その他、品質保証業務に関する事務サポート
品質保証の知識や経験を活かしながら、国内外の関係者と連携して業務を進めていただくポジションです