カスタマーセンターにて受電とそれに伴う事務全般をお願いします。
2か月ほどの研修期間があり、丁寧に業務を教えて頂けるのでコールセンター未経験の方も大歓迎です！
○住宅設備などについての問合せ・相談対応（約15～20件／日）
例：「水漏れしてる」「お湯が出ない」「ドアフォンが鳴らない」など
○お客様宅の間取り図などを見ながらヒアリング
○点検・修理業者さんに連絡、日程調整（メール・FAX）
○住民へ修理日の確定連絡
○会話内容の入力（専用システム使用）
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
あり（2ヶ月）
※座学・OJT／初めの2週間の座学研修は土日祝休み
【その他】
正社員登用の実績あり
