大手通信企業グループにて、レンタルや新規のスマホ情報を登録していただきます。
○顧客の契約情報・利用者情報を確認、専用システムへ登録
○社内の問合せ対応
○システム利用・受付状況等に関する顧客からの問合せ対応(専用システムにて回答)
○データ集計(入電数・応答率・問合せ内容等に関するデータ)
○契約書の作成・確認
○その他付随する業務
※一通り業務を覚えていただいた後、「電話番号管理業務」にも携わっていただく可能性もあります。
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【その他】
直接雇用の実績あり
業務に慣れたら、週1~2日程度の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)